AYERS 琴品质稳定性极差，换了两把琴都出质量问题坏了！我发誓以后再也不买AYERS！

a381620013 · 发表于 2011-5-9 00:06

本帖最后由 a381620013 于 2011-5-9 00:08 编辑

AYERS的品质稳定性极差，让我的心凉到了脚后跟！虽然牌子做的挺响，我买AYERS也是冲着你这个牌子来的！
去年买的一把DS全单，刚用了两个月，琴劲存在质量问题，坏了。北京公司陆峥不承认错误和自己品牌的责任，还让我添了好几百元才给我换了一把新的。（其实是他让我用快递给他发过去，并且保价，添300元折旧费就可以给我换新的。谁知他收到琴也不验货，收到货的第二天打电话跟我说琴被快递摔坏了。。  我保价的琴怎么会摔坏呢？于是让我添琴原价10%的费用才给我换新的。）
麻痹的谁知换来的第二把品质TM的也太差了，做工，音质，手感比之前的那把差的也太远了。  麻痹的我也就忍了，添了好几百折腾了一个月换来的新琴虽然很次，但总算平静了心。

好了，今天回来发现这把用了5个月，精心呵护的新琴，居然又出问题了：背板开裂，裂了道大概10CM的口子！  我草尼玛，AYERS就这品质？
别跟我TM的找借口，说我不会保养。  我家里一共11把琴，包括CORT AS5全单，泰勒214和法丽达D10，以及好几把低端琴都没问题。  就尼玛的AYERS出问题。
我的练琴环境也是很好的，湿度正常范围内50-70%。  尼玛的贱逼让我白白花了将近5000元买了个垃圾回来。。。。

我草尼玛的AYERS，老子以后再也不买尼玛的垃圾弹了。  见一把老子砸一把！

你骂了隔壁。你骂了隔壁！！我弹琴生涯中所有的积蓄都花在琴上了，你麻痹的AYERS就这样对待消费者的？
你麻痹的光顾着做高端了，这些1万以内的中档琴就不控制质量了？你妈B的，早死早好！

以下是4位琴友中的一位，坏掉的琴的照片及描述：

我的AYERS OMM~~09年6月2日以5100的价格购于名屋~，因为我们这比较潮湿，所以我的琴都是放琴合里，在专门腾一个衣柜放琴！！另外在放了好几包竹炭吸湿包~~~可是他MA的还是出问题了~我就想说他MA的胶水AYERS就不舍得多粘点上去吗~~~~~2010年就出现就琴桥脱胶和琴劲连接处开条缝，只好松了琴玄一直不敢动它，最近实在看不下去~~~想寄去修快递又是个问题~不靠谱~怕半路给摔坏了~~没办法~前段时间自己只好在网上查找修复吉他的帖子，在到掏宝买的太棒胶和音梁夹自己修的琴桥~琴劲连接处也用胶水粘合了一下~但琴劲是有点上翘了~~~以下是修琴时拍的图~~别说我污蔑AYERS~~质量确实有问题！！！我朋友他亲戚的破红棉放了差不多十年，都没做保养的都没出现这些毛病~~AYERS你做工质量真的还不如人家的红棉~~靠

下面是我的琴的照片和描述：
等我借到相机，我拍张超清晰的给大家看！

第一张图是琴桥，开槽不垂直，导致琴桥装上后是倾斜的，琴弦巨大的压力把骨质琴桥都压出裂痕了。。。

第二张图是背板开裂，由于视频拍不出细节，等我借到相机了拍个超清晰的给大家看！

琴桥不是垂直于琴码的，歪了，琴弦巨大的压力都把骨质琴桥压出裂痕了。

这张开裂的图片是用视频拍的，看不见

刘宇航 · 发表于 2011-5-9 01:36

心情可以理解，不过我只知道雅马哈和雅伊利，这个是什么呀！

xp1331 · 发表于 2011-5-9 01:49

本帖最后由 xp1331 于 2011-5-9 01:54 编辑

刘宇航发表于 2011-5-9 01:36
心情可以理解，不过我只知道雅马哈和雅伊利，这个是什么呀！

雅伊利。。。。。羊肉味好大啊。。。
至少ayers是正经的品牌

ayers中低端爱开裂是有的，产地在越南可能是一个重要的原因，但即便厂子在越南，也不是说就完全没法解决开裂的问题－－这不该成为ayers的借口。希望ayers能够足够重视并改进工艺。

总体而言，ayers的做工、产品定位、工艺水平都是很好的。但是部分经销商层次较低，ayers总部对销售体系的约束和管理也不到位，造成了服务不完善，有问题得不到妥善的解决。

最后一句话，向lz表示同情，他碰巧成为了ayers品牌发展过程中不可避免的牺牲者。。。。。。

hefeilixin · 发表于 2011-5-9 08:21

同意楼上的意见，确实是部分人不够专业吧，商人太多了，爱琴的少

ambrose111 · 发表于 2011-5-9 09:58

这ayers的小太阳原来这样

WindyZhou1014 · 发表于 2011-5-9 10:19

其实有时候追求品牌未必是件好事。。
或者很多品牌无论材料还是工艺都是可以的。。
但是，先不弹有些品牌的质量问题，单是品牌费，就有时候感觉好不值当。。

q0530501004 · 发表于 2011-5-9 10:26

看到lz的帖子，自己心情莫名的也很沉重，好难过哦

children90 · 发表于 2011-5-9 10:29

希望ayers把服务做好啊，消费者有意见不能视而不理啊！

WWJ · 发表于 2011-5-9 11:03

还好没买= =

NASA · 发表于 2011-5-9 14:47

楼主网购还是亲自提琴？如果是前者的话，我很遗憾。琴桥开槽不垂直这种问题都是可以再试琴时发现的。当然，如果是后者的话那实在是太悲剧了！

牛琴满屋 · 发表于 2011-5-9 16:37

哥们，官方回复你了！http://bbs.guitarchina.com/thread-1210316-1-1.html
Ayers吉他公司郑重声明：
Ayers吉他全系列产品均采用传统手工技术结合现代制琴理念打造。本着为国内广大爱好者提供完善服务的宗旨，公司为所有大陆及港澳台地区消费者提出如下产品售后承诺：
一、       自购买之日起（以购买凭证日期或琴行销售证明日期起算，浮动10天）壹年内的客户，对所有非人为损坏的严重损坏产品（不含金属配件）均提供无条件免费（不含运费）调换新琴服务。
二、       自购买之日起（以购买凭证日期或琴行销售证明日期起算，浮动10天）壹年内的客户，运费部分，客人承担寄送至公司处的费用，建议采用快递方式，物流寄送请选择送货，任何自行提货本公司一律不接受；公司承担寄送至客人指定售后地点出的费用，一律采用快递方式。快递不能送达的地方协商选择发货方式。
三、       自购买之日起（以购买凭证日期或琴行销售证明日期起算，浮动10天）壹年以上的客户，对所有非人为损坏的严重损坏产品（不含金属配件）均提供终身售后维修服务。服务费用由公司和客人自行协商。
四、       自购买之日起（以购买凭证日期或琴行销售证明日期起算，浮动10天）壹年以上的客户，运费部分，客人承担所有来往的费用，建议采用快递方式物流寄送请选择送货，任何自行提货本公司一律不接受。公司寄送一律采用快递方式。快递不能送达的地方协商选择发货方式。返回产品运费于寄送时与客人直接联系确认价格并同时支付，或由客人选择是否到付。
五、       其它产品问题请直接致电Ayers北京分公司协商解决。电话：010-65065146。
六、       本公告自2009年06月01日起生效。此日期前购买的产品均视为购买壹年以上进行处理。
七、       Ayers公司有权对本服务公告进行适当调整和补充，并有义务对广大消费者进行及时公开通告。
感谢您选择Ayers吉他产品，同时请到正规经销商处购买我公司产品。我们竭诚为您服务。

littlesmall · 发表于 2011-5-9 16:56

对楼主表示极大的同情，对商家表示极大的愤慨。

noome · 发表于 2011-5-9 22:21

你知道为什么你换来的第二把琴又出现了问题么，我知道，因为他给你换的第二把琴是和你有同样遭遇的人之前退回来的坏琴修好的，这些坏琴修好之后再还给下一个坏琴的人，而你就是那下一个，这个你可以相信我。声明：纯属个人观点。有些话不好再说，但是你懂的。

wllandwss · 发表于 2011-5-10 00:00

我表示鸭梨很大
我也有过累死经历
鄙视哪些黑心商人钱不是这样挣得

huaxiaoku · 发表于 2011-5-10 02:10

原来这样的“手工”也叫做手工琴。商家在宣传的时候，总是能把臭水沟的污水，说成是山泉！

a381620013 · 发表于 2011-5-10 10:19

http://bbs.guitarchina.com/thread-1206328-2-1.html

a381620013 · 发表于 2011-5-10 10:22

http://bbs.guitarchina.com/thread-1206326-1-1.html

a381620013 · 发表于 2011-5-10 10:27

noome 发表于 2011-5-9 22:21
你知道为什么你换来的第二把琴又出现了问题么，我知道，因为他给你换的第二把琴是和你有同样遭遇的人之前退 ...

貌似可以这么理解！

牛琴满屋 · 发表于 2011-5-10 18:07

唉，买好琴，还不想好好保养，有木有啊！！！！
这么多人说了半天，没说到问题的本质。虽然我也是消费者，但是，客观来讲。琴裂了，怎么也不能说全是琴本身的问题。这个问题不总是强调了，但是不保养的话，巴西玫瑰木的也会裂。至于ayers的琴，我之前看过他们的工艺介绍。引一条，供所有有ayers全单吉他的朋友参考。
   好的木材使得吉他表现出亮丽的音色，不同选材的木头表现出不同特性。Ayers吉他选用A级至4A 级木材来制作我们高质量吉他。Ayers进口木材都经过1到1年半的风干，并接着以烘干处理，这些过程都是为了让您的吉他防止破裂并提供最佳的音色。只有最好的制琴师及最好的吉他会用最高质量的漆。Ayers吉他坚持使用PU（Polyurethane）来做薄漆料而不是采用一般使用机器生产工厂的PE（Polyethylene）。这样的工艺可以让您拥有最好音色的琴，无论是哑光（雾面）或亮光（亮面）的吉他必须使用薄漆。唯有如此，才可以使声音传达的更完整。Ayers吉他在上漆时坚持使用越薄越好的原则。文字出处：http://bbs.guitarchina.com/thread-1084655-1-1.html
   ayers的音色我觉得还是挺不错的，至少这一点大家都有共识。他们也说清楚了，要好的音色，就没法子保证好的适应性。所谓鱼和熊掌不可兼得。我个人比较喜欢透气性好的漆面，我觉得这样的声音更透亮。总之不多说了，我的ayers全单一直精心保养，目前没出线lz的问题。
   顺便补充一点，ayers的喷漆工艺还有一个特点。琴柄和琴身是属于分开喷漆的，而且采用的是插阜式的连接方式，并且还有两根非常粗的螺丝固定。所谓的琴颈裂缝实际上是属于木材缩水，体积变小而产生的缝隙。如果湿度恢复，缝隙就会变小，这种工艺也是比较高端的了~
http://bbs.guitarchina.com/viewthread.php?tid=1206326&pid=17125393&page=2&extra=page%3D1

liweiminwz · 发表于 2011-5-10 19:40

他们客服态度实在不太好

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AYERS 琴品质稳定性极差，换了两把琴都出质量问题坏了！我发誓以后再也不买AYERS！

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