我的吉他指板问题

指弹一头牛 · 发表于 2010-3-25 17:18

这管卖家什么事呀？吉他又不是卖家生产的？这样看有点推卸责任了naga本来还想考虑买一支，最近看中fc淘宝上面的几个面单型号感觉还不错。消费者找工厂解决是正常的毕竟这吉他是你们生产的，最近和玄哥聊得也不错如果这吉他是玄大哥生产的我们肯定找他。

nagaguitars · 发表于 2010-3-25 17:33

奇怪了

程序問題不知道嗎 ?

我們有 Naga 客服阿 , 找工廠能處理什麼問題 ??

找客服才是正確方式不是嗎 ??

VAN · 发表于 2010-3-25 19:24

本帖最后由 VAN 于 2010-3-25 19:30 编辑

黄老师在论坛里主动跟大家说起这事，相信这事一定能解决好的，LZ请放心。
N_黃家偉(562992280) 19:24:06
是要處理 , 只是程序問題

记得LZ曾经发过一个测评帖子http://www.fingerstylechina.com/viewthread.php?tid=44802&highlight=NAGA
指板看起来很正常，是不是保养方面有可能出了什么问题呢？

czhlp · 发表于 2010-3-25 19:24

我就奇怪了找谁还不都是一样了找你们NAGA 客服？最后有问题还不是反映到你们工厂那？
其实我的琴问题也只是小问题  对我而言确实没什么影响
但是一个琴的品牌质量做工还有态度都是不只要说说就可以的
你一直说我的指板是正常现象可是我对比过多把吉他没有一把会出现这样的毛细孔路纹问题
如果非要说是正常现象我只能说是你们选材问题
至于品丝做工如何大家有目共睹
我也不会因为这点问题就反厂什么的不至于气愤的是你们的态度
这不是一个想做大品牌  想让人信赖的该有的态度

nagaguitars · 发表于 2010-3-25 19:37

LZ 如果真的懂什麼叫程序 , 就不會有這些問題
如果買電腦好了 , 你是找店家還是工廠 ??
不能因為你認識工廠員工就直接找工廠
什麼是都要有程序
這個跟服務沒關係阿 ,
如果 LZ 真的有用照片放大對比比較才真的客觀
我沒有說品絲沒有問題 , 是應該修 , 運費都我們負責
說指板有問題 , 我們不認為是該接受的 , 因確實沒有問題
你已經彈幾個月 , 也有刮傷痕跡等等 , 不是嗎 ??

czhlp · 发表于 2010-3-25 19:38

我确实发过评测帖子那是因为我没有把指板拍的那么细我觉得肯定不是保养的问题如果保养有问题第一出现的应该是面板背侧而不是指板吧我一直很小心保护琴至今也和新琴一样
还有背侧上的白色斑点到底是怎么回事？

街角吉它男 · 发表于 2010-3-25 19:43

是什么牌子的?能说说吧?
国产的?我想想是广告打得很响的那个是吗?

NAGA小江 · 发表于 2010-3-25 19:44

找誰都一樣?不一樣.做事要按程序來不是亂來!而且LZ說話的態度我不能接受,這個毛細孔明明是正常的東西何以要說成選材問題?這個毛細孔明顯一點就叫有問題?自然紋理的東西怎麼就成瑕疵呢?再者,你吉他12格處沒有鑲嵌是設計如此,何以說這是我不負責任沒有告訴你?說難聽點你是跟我買的嗎?我如何知道你的要求?我只是收到通知要發這個吉他.難道你在購買時跟賣家沒有溝通好?你要求甚麼這應該在買的時候就跟賣家協商好的.賣家會傳達給我客戶需求.而不是到後面來指責是我的問題.跟我買的一般都會跟我說明他們是否要有鑲嵌或沒鑲嵌的.這兩個問題我都如實解釋,可是LZ你卻一再的說是我們敷衍~不誠實~不負責任不面對問題還說一些難聽帶有攻擊意味的言語.就一個自然的東西要我承認有問題這不是無理取鬧嗎?

czhlp · 发表于 2010-3-25 19:50

OKOK  我看也无需多说了
什么都是正常现象都是我的问题行了吧
是我自己当初白痴不知道和你说要这个要那个是吧  我当初一个劲的要求你们要乌木指板你们说没有  说是停产了结果两天前又出现了一把同型号的乌木指板的
本来不想曝光的太厉害  现在也无所谓了

czhlp · 发表于 2010-3-25 19:52

既然你在大家面前解释了这个指板没问题是正常的 OuK 那我就多说了
那就让大家看清楚你们的吉他指板是这样的做工还有品丝
当然确实希望你们能进一步提高工艺以不至于有像我这样的人出现

czhlp · 发表于 2010-3-25 20:00

这是这么你是型号的详细配置请大家看清楚标记的问题我完全是看配置单的我的指板变玫瑰木当初我也很无奈

jon711231 · 发表于 2010-3-25 20:01

ㄜ~氣頭上說不出好聽的話
個人覺得問題其實不大
畢竟琴是可以修復的
樓上的大大也只是想求個完善罷了
雙方靜下心來談談唄^^"

nagaguitars · 发表于 2010-3-25 20:04

看來 LZ 的問題是因為出現有烏木指板的吉他 ?
我沒有說過我們工藝多好 , 確實我們有需要改善的地方
但同樣的放大放式, 我還真的想看其他品牌多好
這樣我們就可以學習了 , 不是嗎 ?
LZ 相機不錯 , 是否也拍下你另外的吉他 , 我們學習一下

βMD · 发表于 2010-3-25 20:05

见此贴发表一下自己的看法出现问题不可怕(暂时不考虑这问题是琴本身的问题还是保养的问题）关键看双方当事人对待和解决问题的态度再者也是最重要的是去找寻解决问题的办法在这里做口舌之争有何意义这样琴就会还原成原来的样子么如果我是买家买的东西出现问题最先找得当然是卖家再由卖家联系厂家打个比方假如你买个美产MARTIN 出现问题怎么办（当然这种几率估计很小很小）直接去美国？一个品牌当然也是必然会经历过从不成熟走向成熟的过程方哥做的吉他前些年不也出现过问题么现在不是越做越趋于完美么双方心平气和的坐下谈动不动就口出脏话那是不对滴希望有个完美的结局呵呵个人的愚见谨代表个人

czhlp · 发表于 2010-3-25 20:08

呵呵得了吧我没那么多精力和你们纠缠还要我再去拍别的吉他？
不用这么麻烦吧

我只是吧问题说明白说出来让大家明白清楚也希望可以引起你们的重视不要单纯的认为我是在找茬在无理取闹

nagaguitars · 发表于 2010-3-25 20:14

這樣看來你不是要處理問題或要修復了 , 不是嗎 ??

czhlp · 发表于 2010-3-25 20:16

返厂你给我换块指板再来个镶嵌么

czhlp · 发表于 2010-3-25 20:18

谢谢34楼的意见~

nagaguitars · 发表于 2010-3-25 20:18

有關你的配置問題 , 你買時賣家應該已經說明不是烏木 , 不是嗎 ?
賣家應該沒有說是烏木吧

nagaguitars · 发表于 2010-3-25 20:22

本帖最后由 nagaguitars 于 2010-3-25 20:27 编辑

回到重點上

LZ 需要修還是不修 ???

只要是我們責任我們還沒有不負責過

LZ 的說話方式不要這樣因沒有人騙過你或忽悠你 , 不是嗎 ?

可以修 , 又不是我們不負責 ,

我做事一直都是以客戶為主 , 最算有時是過度的要求

我們還是會服務 , 我已經說過 , 找客服我想你的琴已經在工廠修了 .

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