我的吉他指板问题

czhlp · 发表于 2010-3-25 14:42

我买的琴价值不菲可是我最近发现我的吉他指板有点问题
是玫瑰木指板

我就不说是什么牌子的琴了只能说这牌子的琴细节做工还有很大的提升空间并不如传说中那么完美
某个卖家一直说这是正常的毛孔现象可是我觉得这毛孔有没太大了点

乱弦乱弹 · 发表于 2010-3-25 14:51

这是正常的　玫瑰木的典型特征

wjhtoby · 发表于 2010-3-25 15:23

看起来做工真的不咋地，出来指板木头，品丝处也很粗糙啊~
楼主用的牌子的琴，前天有个新琴测评，面板上有条裂缝。
难道这是所谓的“不拘小节”？
看这个牌子伤心了~

czhlp · 发表于 2010-3-25 15:35

我是不想多说什么了我找厂家负责人说明问题他们一个地说这是正常的我不否认这是玫瑰木特有的毛细孔现象可是我觉得这个选材做工有非常大的关系

czhlp · 发表于 2010-3-25 15:36

是什么牌的大家都知道

podcao · 发表于 2010-3-25 15:38

做工真不咋地
我感觉正常玫瑰木指板不会这样的
品丝很让人吃惊啊

czhlp · 发表于 2010-3-25 15:40

我又不是没见过好琴是吧玫瑰木指板是怎样的我会不知道麽我真的很气愤找厂家负责人说明问题他一个劲的推卸责任甚至说到是我的湿度控制不当还说我不懂装懂我知道这是玫瑰不特有的毛细孔可是我看过就是只有一两千的吉他指板也不是这样的做工这样的问题什么牌子我就不说了大家心里清楚希望大家面对事实我们国产吉他确实需要端正态度
我不是要赔偿什么的琴都买了几个月了我也是弦断了才仔细观察了下说实话心头凉了给他们提问题一点也不虚心接受

czhlp · 发表于 2010-3-25 15:47

我找的厂家负责人说到最后竟然说你有问题找你的卖家去别来找我
郁闷啊这什么态度气死我了

czhlp · 发表于 2010-3-25 15:51

品丝的问题大家有目共睹我几百块钱的琴品丝都钳的比这好反正我发誓我再也不会买这牌子的琴了还是ayers 好

xinlovelove · 发表于 2010-3-25 15:52

你到底找的谁说明问题的?

czhlp · 发表于 2010-3-25 15:59

找谁我就不说了反正我没有随便乱找人

HEIYAZI · 发表于 2010-3-25 16:09

楼主的是NAGA？

nagaguitars · 发表于 2010-3-25 16:10

我們知道目前工藝我們需要加油改善 ,
我們有保固 , 只要不是個人因為造成 , 我們一定負責
你覺得什麼地方不滿意我們可以幫你修 ,
品絲確實有需要改善 , 但目前品絲放大比手指還大了

這樣放大效果我想沒有幾家品牌能通過
我不是推卸責任 , 有問題可以直接找我 , 我會負責.

czhlp · 发表于 2010-3-25 16:14

确实是NAGA 我找的是小江

nagaguitars · 发表于 2010-3-25 16:28

LZ 是否應該找客服或賣家
我想你買 Yamaha 有問題也不是找工廠 , 應該是店家
當然如果我們人員有什麼地方不對 , 我跟您道歉
我會請小江來說說到底什麼回事
我想重點是要處理問題 , 不是嗎 ?
小江跟我說 LZ 罵人了 , 這樣是否也不太對呢 ?
有問題 Naga 沒有不面對過 , 更不會推卸責任
但有該有道理 , 您說是嗎 ?

czhlp · 发表于 2010-3-25 16:44

我确实是说到激动处就骂人了但是我也是看他那样的态度我才忍不住
我觉得琴有问题直接找工厂是很正常的事跟卖家无关

nagaguitars · 发表于 2010-3-25 16:53

這就沒辦法說什麼 , LZ 的個人觀念問題了
也沒有什麼對與錯
但想想任何事情都是你給人什麼態度別人一樣給你什麼態度
不是嗎 ??
我不在現場聽到你們說了什麼 , 但這些都不是重點了
1. 如果是品絲問題 , 我們負責修好
2. 如果是指板沒有什麼問題 , 正常現象

xinlovelove · 发表于 2010-3-25 16:54

楼主千万要冷静,冲动解决不了问题,只能让问题更尖锐

wjhtoby · 发表于 2010-3-25 17:06

哎，自己对自己的产品不负责，这东西是你生产的啊~
找卖家干啥？
让卖家返修？
都是你自己的产品，找谁不一样？
原本以为你是个值得信赖的品牌，有着对声音和细节的追求，有着音乐人的追求。
现在看来，未必！
还终生质保呢，哎~

拜托请贵品牌仔细看看，你的吉他性价比不高，大家买的就是对品牌的信任。
买的是个承诺，请处理好每次客诉吧！

nagaguitars · 发表于 2010-3-25 17:14

LS 的 , 我們沒有不負責過 ,
找賣家是程序問題 , 我們有客服 , 工廠品管不是客服
性价比高不高也不是我們說的算
我們沒有負責 LZ 提出的問題嗎 ??
你可以決定你要買什麼 , 這都是個人喜愛問題
我們做事從不騙不忽悠 , 在這裡吵不是處理問題的方式

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