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刚返厂回来的法丽达D62竟然还是裂的,法丽达厂你们就是这样修琴的吗...

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发表于 2013-1-5 13:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 346746236 于 2013-1-5 13:42 编辑

之前法丽达D62琴码和面板分家了(琴还在一年保修期内),能塞上5张A4纸,厂家让我返厂。我通过代理商吉他平方把吉他运了回去,自己掏了200元运费。前两天通知我修好了 结果去吉他平方把琴拿回来一看,返厂后修好的琴琴码处竟然还能放进A4纸去.....太意外了....厂家明明说修好了....而且我刚拿到琴就发现这个问题,这厂家是怎么搞的..... 不会要再返厂吧?我真折腾不起了,哪有那么多时间再跑去吉他平方,再去返厂....我算一下这块费用:返厂来回运费200+来回两次去吉他平方打车一百多+搭上两天下午去送琴拿琴,别折腾我了.......你说琴都到了你们工厂了,你们不会好好修一下吗....我能看出你们给我粘了,但是还留条缝是什么意思呢......等看看法丽达厂家是怎么个说法吧..     附上一张刚刚拍的照片 图片 001.jpg    
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发表于 2013-1-5 15:11 | 显示全部楼层
深表同情...对法丽达我也只能呵呵 了
发表于 2013-1-5 16:07 | 显示全部楼层
实在不行,试着自己买胶粘粘?
 楼主| 发表于 2013-1-5 16:16 | 显示全部楼层
Plankton 发表于 2013-1-5 16:07
实在不行,试着自己买胶粘粘?

这个价位的琴自己不敢沾....工厂都沾成这样,自己更没发粘....等我修炼成造琴师我就去粘粘试试...
发表于 2013-1-6 06:45 | 显示全部楼层
碰到这样的情况,谁都难受。
我的老琴这里开胶,就是用刀片戕下,买了抚顺的强力胶,放了两天,用着还将就。
当然,你这么好的琴,还是要联系厂家,争取个良好的解决方式
发表于 2013-1-6 18:27 来自手机 | 显示全部楼层
我的有点小怀疑,你的吉他真的寄到原厂了吗,之前看过论坛里面一个描述吉他水深问题
发表于 2013-1-6 18:38 | 显示全部楼层
还准备入手法丽达的,这样
发表于 2013-1-6 19:01 来自手机 | 显示全部楼层
啧啧,又是吉他平方
 楼主| 发表于 2013-1-6 19:50 | 显示全部楼层
哥特de忧伤 发表于 2013-1-6 18:27
我的有点小怀疑,你的吉他真的寄到原厂了吗,之前看过论坛里面一个描述吉他水深问题

是寄到原厂的,我通过吉他平方寄回的,他们应该会寄到原厂处理,还有当时处理的时候法丽达工作人员也和我联系过,回原厂修理应该不会出错
 楼主| 发表于 2013-1-6 19:52 | 显示全部楼层
1月4日联系的法丽达厂家和代理商吉他平方 已经两天还未收到答复
发表于 2013-1-6 22:29 | 显示全部楼层
对楼主的遭遇深表同情,其实楼主当地要是有负责人点的修琴师傅,找他们也是可以修好的, 这是吉他的常规的维修项目,我以前有把单板琴,教学用的,琴码开裂了,找修琴师傅沾好了,用013的弦,过了好几年了,再没出事,很扎实
发表于 2013-1-6 23:58 | 显示全部楼层
谁摊上 谁头疼呀 我买的是D52,,,,,
发表于 2013-1-7 01:05 | 显示全部楼层
如果在正常拉力,琴码不再裂开的话,应该没什么问题的
那个缝,怎么说呢,其实属于比较常见的问题,并不是没补好
基本工厂会把琴桥位确定好以后,做个记号,然后用铲刀把面板上的油漆铲掉,然后再抹胶,把琴桥粘上去
为了避免溢胶到面板上(溢出来很难擦的干净,或者很难抛光到精致,因为那是个死角),工人一般是呈W和O型的抹胶
你这个缝可能就是这个情况
工厂一般是用木粉去把这个缝填补住,只是为了外观好看而已,基本吧影响寿命
希望我的话能解楼主的困惑
不正之处欢迎拍砖
我的QQ 37728269
 楼主| 发表于 2013-1-7 14:28 | 显示全部楼层
得到答复了,法丽达厂让我寄回去再修,第二次维修运费他们付......                                                  .我说一下我的想法:这个琴肯定是要修的,我自己寄的话,万一包装不好,中途物流损坏,我担全责...这么贵的琴万一发生损坏我承担不起啊......再去吉他平方让他们寄回的话,我还要拿出两天下午并且掏来回两趟打车钱,来回两趟送去拿回来也要一百多,这个法丽达肯定不报销。 并且现在大冷天的,要过年了,我没这么多时间再去来回折腾这个琴,我的意思是让法丽达厂家先把下次来回运费退给我,这样下次寄回就用这笔钱就可以了,这次维修运费是200元,连带去吉他平方送琴一共花了三百多元了,还搭上我两天下午去送琴拿琴,我希望厂家退我200元运费就行了,我也没无理要求他们承担我去吉他平送琴的费用,可是厂家的意思是不退款....这件事情事实上就是法丽达厂家的全责,那我要回下次寄去回来的运费都不可以吗?

发表于 2013-1-7 14:41 | 显示全部楼层
深表同情
发表于 2013-1-8 10:42 | 显示全部楼层
找个502吧,粘粘!(当然纯属玩笑话)发货的时候找个靠谱点的快递,加上好点的鼓面的木盒,应该问题不大。
发表于 2013-1-8 11:48 | 显示全部楼层
346746236 发表于 2013-1-7 14:28
得到答复了,法丽达厂让我寄回去再修,第二次维修运费他们付......                                       ...

嗯,好可怜,希望他们这次不要再出错了
发表于 2013-1-15 10:19 | 显示全部楼层
Plankton 发表于 2013-1-6 06:45
碰到这样的情况,谁都难受。
我的老琴这里开胶,就是用刀片戕下,买了抚顺的强力胶,放了两天,用着还将就 ...

老兄是在给抚顺的强力胶做广告么,开个玩笑
发表于 2013-1-15 11:15 | 显示全部楼层
346746236 发表于 2013-1-7 14:28
得到答复了,法丽达厂让我寄回去再修,第二次维修运费他们付......                                       ...

工厂负责一次运费,我觉得都够他们心疼的了,还想再报销以前的费用的话,估计难度够大。

同时希望FARIDA的售后部门,包括冯总看到这一类的信息,有时间开会研究一下,是不是要调整一下售后的规则呢?


作为代理商,我不得不说有些时候,我们比你们更痛苦,,,工厂的售后规则你都想不到,出厂子一个月之内琴有问题,他们全负责,超过一个月,就不管了,我们就要息承担。。。朋友们,你们只是买一支吉他,我们每次进货也不可能是一支吉他吧?进12个 20来个很正常,,,我不可能一个月卖光,,,,超出一个月万一有问题怎么办?????想想就觉得这简直就是霸王条款,FARIDA工厂再不考虑这些实际操作中会产生的问题的话,我看,,,卖家和买家都得慎重考虑是否入手。
 楼主| 发表于 2013-1-15 12:03 | 显示全部楼层
我现在就怕再折腾一趟回来还是这样....有点没信心了...

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